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¡Gracias por visitarnos! En MegaOfertas estamos siempre listos para ayudarte. Si tienes alguna consulta sobre tus compras, envíos, garantías o productos, no dudes en comunicarte con nosotros.
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¿Necesitas ayuda personalizada?
Puedes escribirnos por cualquiera de nuestros canales:
- 📧 Correo: ventas@megaofertasec.com
- 📞 WhatsApp: +593 96 764 8424
- 📍 Ubicación: Quito,H.Fierro n3-86 y Dolores Sucre Ecuador (Despachos)
Nuestro equipo responderá lo antes posible. ¡Gracias por confiar en MegaOfertas!
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Preguntas Frecuentes
Aquí puedes encontrar las preguntas más frecuentes
Que día a día nos hacen nuestros clientes
📦 ¿Puedo recibir mi pedido en otra ciudad fuera de Quito?
¡Claro que sí! Realizamos envíos a nivel nacional a través de Servientrega. Solo necesitas realizar el depósito bancario y coordinar el envío. Es un proceso rápido y seguro para que recibas tu compra sin importar dónde estés.
💳 ¿Aceptan tarjetas de crédito o débito?
Por el momento no aceptamos pagos con tarjeta, pero estamos trabajando para incorporar esta opción muy pronto, manteniendo siempre nuestros precios competitivos. Mientras tanto, puedes comprar a través de depósito o transferencia bancaria con total confianza.
🏪 ¿Tienen una tienda física donde pueda ir personalmente?
Hasta el mes de noviembre estuvimos ubicados en la calle Voz Andes y Mariano Echeverría sector la Y. Actualmente estamos preparando una nueva tienda física en el Centro Comercial Quitus, donde podrás visitarnos, por el momento todas nuestras entregas son a domicilio de manera GRATUITA.
✅ ¿Los productos tienen garantía?
Sí. En MegaOfertas todos los productos que llevan el sello de «Garantía Especial» tienen una cobertura adicional a la ofrecida por los fabricantes. Confiamos plenamente en la calidad de nuestros artículos, por eso te respaldamos en caso de defectos de fábrica con el cambio inmediato por un producto nuevo. Consulta los términos completos en nuestra sección de garantía.
📦 ¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?
Los pedidos dentro de Quito se entregan dentro de las próximas 24 horas desde que confirmas tu pedido, incluso en periodos más cortos de 4 a 8 horas. Para otras ciudades, el tiempo de entrega varía entre 24 a 48 horas dependiendo la ciudad.
📞 ¿Cómo puedo comunicarme si tengo un problema con mi pedido?
Puedes contactarnos fácilmente por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales. Nuestro equipo está listo para ayudarte con cualquier duda o inconveniente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, por eso siempre buscamos soluciones rápidas y efectivas.